微軟公司正利用其在生產力軟件領域的市場主導地位，迫使部分Office套件用戶做出一個重大決定：要麼支付更多費用，要麼承諾延長訂閱時間。但是，微軟這一做法遭到了客戶的抵制。2022年，微軟將推出所謂的Office新商務體驗，改變客戶通過商業合作夥伴購買軟件的方式。
雖然該公司尚未公開宣布具體的價格變動，但是它已通知合作夥伴，按月付費的機構將面臨20%的漲價，除非它們轉為按年度訂閱。
對於微軟來說，將客戶鎖定在更長的訂閱安排中意味着有望提高收入能見度，降低對用戶流失的擔憂，這是訂閱業務的一項關鍵因素。然而，一些合作夥伴已經在多個論壇上發起反擊。人們在Reddit上發聲，超過1400人在Change.org上簽名請願，要求微軟取消漲價計劃。
知情人士稱，這種抵制促使微軟和它的合作夥伴進行了密集的會議。“微軟提供靈活的購買選項以滿足我們客戶的多元需求，我們不會公開披露針對我們合作夥伴的收費和定價方式的信息。”微軟發言人稱。
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