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日前,三星在美國宣布召回66萬台洗衣機產品,涉及型號WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A和WA55A等。
三星稱,召回后將進行OTA更新,以避免過熱導致的起火風險。三星建議相關消費者,立即停用。
三星稱已經收集到51起洗衣機出現故障並開始冒煙、熔化或者過熱的不同案例。該公司也收到了火災報告,至少10起還造成了財產損失。有用戶因為吸入煙霧,還出現身體損傷。
據悉,涉事洗衣機主要是2021年6月到2022年12月期間在美國出售,包括百思買、開市客等渠道。
媒體報道
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