馬斯克稱保護兒童安全為推特當務之急,負責團隊卻僅剩1人

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  11月29日消息,推特的新老闆兼首席執行官埃隆・馬斯克(ElonMusk)宣稱,在該平台上保護兒童安全是當務之急。但據兩名知情人士透露,在大規模裁員和辭職潮之後,負責在推特上審核兒童性虐內容(CSAM)的關鍵團隊卻只剩下一名正式員工

馬斯克稱保護兒童安全為推特當務之急,負責團隊卻僅剩1人

  目前還不清楚在馬斯克接管之前,這個團隊中到底有多少人。在職業社交網站LinkedIn上,《連線》雜誌確認了四名專門從事兒童安全事務的新加坡員工。但他們公開表示,他們已經於11月份離職。

  研究人員表示,不能低估內部兒童安全專家的重要性。這個團隊總部設在新加坡,在亞太地區執行推特的CSAM禁令。目前,該團隊只剩下一名全職員工。而亞太地區約有43億人口,約佔世界總人口的60%。

  新加坡的團隊負責推特幾個比較繁忙的市場,包括日本。數據聚合器Statista的統計顯示,推特在日本擁有5900萬用戶,僅次於美國。然而,馬斯克接管該公司后,新加坡辦事處也受到了大範圍裁員和辭職的影響。過去一個月,推特解僱了大半員工,然後給剩下的員工發電子郵件,要求他們要麼承諾堅持“高強度、長時間工作”,要麼接受3個月工資作為遣散費離開。

  巴西聖保羅大學的CSAM研究員卡羅琳娜・克里斯托弗萊蒂(CarolinaChristofoletti)表示,裁員和辭職潮對推特解決CSAM問題的能力造成的影響“非常令人擔憂”。她說:“如果那些在推特內部從事兒童安全工作的人被解僱或大規模辭職,那麼認為推特不會受影響的想法絕對是錯誤的。”

  推特的兒童安全專家並不只在該平台上審核CSAM內容。他們還得到了英國“互聯網觀察基金會”(IWF)和美國“國家失蹤和受剝削兒童中心”(NCMEC)等組織的幫助,這些組織在互聯網上進行搜索,以識別在推特等平台上分享的CSAM內容。IWF表示,該機構發送給科技公司的數據可以由公司系統自動刪除,不需要人工干預。IWF通訊主管艾瑪・哈迪(EmmaHardy)表示:“這確保了屏蔽過程儘可能高效。”

  但克里斯托弗萊蒂稱,這些外部組織通常只專註於最終產品,無法訪問推特的內部數據。她將推特內部數據稱為分析元數據的關鍵,可以幫助編寫檢測代碼的人在CSAM內容被共享之前就檢測到它們。她說:“唯一能夠看到元數據的人就是平台內部的人。”

  在雙方都同意的情況下,推特允許人們分享成人內容,這讓該公司打擊CSAM的努力變得非常複雜。荷蘭基金會EOKM的負責人阿爾達・格肯斯(ArdaGerkens)表示,該平台用來掃描虐待兒童內容的工具很難區分自願的成年人和非自願的兒童。她說:“現在技術還不夠好,這也是為何人力資源顯得如此重要的原因。”

  在馬斯克接管之前,推特就在其網站上竭力阻止CSAM內容的傳播。在涵蓋2021年7月至12月的最新透明度報告中,推特表示,該公司封禁了50多萬個CSAM賬戶,與前六個月相比增長了31%。

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