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7月21日,支付寶在2022合作夥伴大會上宣布小程序消息能力全新升級:商家小程序可將訂單消息、支付消息、訂閱消息,通過App首頁的消息提醒推送給用戶,讓用戶可直接點擊進入小程序使用服務,完成精準觸達和高效召回。
小程序商家通過“訂單消息”,可向下單或使用服務的用戶實時同步訂單、服務信息;通過“支付消息”,可向付款用戶發送到賬提醒;通過“訂閱消息”,則可向主動訂閱的用戶推送個性化、場景化消息提醒。同時,商家還可在消息詳情頁展示優惠券,進一步提升轉化效率。
對於商家來說,消息功能的開放有利於提升用戶的服務體驗,促進客群關係的可持續運營。目前,消息功能已全面覆蓋各個行業,商家、服務商可直接在支付寶商家平台和支付寶服務商平台配置開通,小程序開發者也可在支付寶開放平台通過接口接入。
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