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新浪科技訊 北京時間7月19日下午消息,據報道,亞馬遜今日對10000多個Facebook群組的管理員提起訴訟,稱這些群通過承諾提供金錢或免費產品來換取正面評價,從而導致其平台上的商品存在虛假評論。
亞馬遜稱,這些群組涉嫌對美國、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本的亞馬遜網站進行虛假評論。其中一個群組名為“亞馬遜產品評論”(Amazon Product Review),擁有超過43,000名成員。今年早些時候,該群組已被Facebook刪除。
虛假評論在亞馬遜平台上已不是新鮮事兒,多年來,亞馬遜一直在與這些不真實的評論作鬥爭。如今,隨着第三方市場賣家在其平台上的銷售額中所佔比例越來越大,這一問題也變得越來越緊迫。
亞馬遜今日在一份聲明中稱,到目前為止,該公司在全球範圍內擁有超過12000名員工緻力於防止平台上的欺詐和濫用行為,其中包括虛假評論。亞馬遜還表示,自2020年以來,已向Facebook母公司Meta報告了1萬多個虛假評論群組。
除了亞馬遜,Meta也制定相應的政策打擊虛假評論,而英國的監管部門也在調查這一問題。為解決這一問題,亞馬遜還呼籲強化公共部門和私營部門之間的合作。
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- CNBeta 新浪科技 IT 之家
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