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美國司法部7月18日發布聲明稱,它與Uber公司達成了一項和解協議,以解決Uber被指控違反《美國殘疾人法案》(ADA)的案件。根據協議,Uber將向超過65000名因殘疾而被收取歧視性費用的用戶提供數百萬美元的賠償。
2021年11月,美國司法部指控Uber公司從2016年4月起在全美逐步收取乘客超時等待費。Uber汽車到達接送地點兩分鐘后,未到達的乘客將被收取超時費用。而Uber未能合理修改針對患有殘疾的乘客的收費政策。
根據為期兩年的和解協議,Uber承諾為所有能夠證明因殘疾需要更多時間到達乘車地點的乘客免除超時等待費,確保任何因殘疾被收取超時等待費的用戶輕鬆獲得退款,並推出超時費用減免計劃。
此外,Uber將向註冊豁免計劃的65000多名符合條件的乘客的賬戶返送兩倍的超時等待費,數額可能達到數十萬至數百萬美元。Uber還將向超過173.85萬名因殘疾而被收取超時等待費的乘客支付173.85萬美元,並向司法部確定的其他受害個人支付50萬美元。
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- CNBeta 新浪科技
事件追蹤
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