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36氪獲悉，基於循證心理干預的數字健康品牌「暫停%ignore_a_1%」近日宣布完成 5000 萬人民幣 A 輪融資，由藍馳創投領投，老股東長嶺資本繼續追加支持。本輪融資將主要用於產品研發和市場拓展。
暫停實驗室是一個在線「心理健身房」：提供一系列直接面向用戶的在線干預計劃，增強參與者的心理調節能力，降低焦慮抑鬱失眠等壓力引發的情緒困擾。
焦慮和抑鬱是人群中發生率最高的兩種常見心理困擾。《2017 年中國城鎮居民心理健康白皮書》指出，城鎮人群處於「亞健康狀態」比例，高達73.6%。
然而，目前中國處於心理諮詢與心理治療專業人員供給極度短缺的狀態。一對一心理干預的高昂定價，也會使大部分求助者望而卻步。
為此，暫停實驗室推出了可規模實施的數字化心理干預產品，把操作搬到線上，使原本在諮詢室里需要專業人士帶領才能完成的操作，變成日常可以使用的數字化產品。
產品設計上，「暫停實驗室」採用了科學循證（evidence-based）的心理干預方法，並採用了真人指導的半自助模式（guided self-help）：在使用在線自助產品的過程中，輔助以專業人員（或經專業人員培訓的人員）同步或異步支持（即實時答疑解惑，或按照某個時間周期給予反饋）。
2015年，還在讀認知神經學博士的郭婷婷與兩位合伙人一起創辦了各色科技，並推出第一個產品「各色DNA」，通過測量基因和現狀（基因用DNA測試，現狀用心理測評），讓使用者更加了解自身。
這是團隊首次嘗試把科學心理學工具變成互聯網產品，不過「各色DNA」的商業模式並不完美。“用戶逗留時間短，復購率低”，這促使團隊開始新的產品迭代，改進的思路是“不再僅僅只提供心理解讀，還要告訴用戶應該怎麼做”。
經歷近2年的研發和內測后，2019 年 9 月「暫停實驗室」推出首個產品——「情��減壓計劃——正念書寫基礎營」。這是一個「為期 25 天、每天 20 分鐘左右的在線自助練習計劃」，手機上即可完成。練習方案則源自臨床心理學研究與應用最廣泛的循證干預體系，例如認知行為療法，接納承諾療法，正念認知療法等。
「暫停實驗室」產品線
「暫停實驗室」的出現填補了「自我調節」和「一對一干預」之間的市場空白。此前，市面主流的心理干預服務主要有兩種類型：一種是自助的、缺乏科學系統設計的輕干預形式，比如科普書籍，在線知識付費，放鬆冥想 APP 等；另一種是對人力和專家個人能力高度依賴的，比如一對一或一對多的心理諮詢和治療。
目前，暫停實驗室干預計劃的單價在 548-698 元/人，對標的是一次 50 分鐘心理諮詢的價格。自 2019 年 9 月正式上線至今，暫停實驗室累計付費用戶已超過 3.5 萬，81% 參與者在完成首個周期后即獲得困擾顯著改善，用戶續費率 42%。
「依從性」和「效應量」是團隊最看重的兩個指標，前者是用戶完成周期性干預計劃的比例，後者則是心理健身狀態發生改善的程度。
據郭婷婷介紹，干預計劃對輕度困擾參與者的改善程度為中等，癥狀平均減分 25%（焦慮改善效應量 0.59 ，抑鬱改善效應量 0.61）；中度以上的情緒困擾（焦慮抑鬱量表分數在臨床線以上）參與者癥狀平均減分 42%（焦慮改善效應量 1.41 ，抑鬱改善效應量 1.33）。
對比公開發表的研究文獻，這一效果達到了和一對一真人干預接近的程度。相比之下，國外數字療法報告的效應量多為 0.5 左右。
據了解，目前「暫停實驗室」的用戶平均年齡 31 歲，女性用戶佔比超過 80%。最近一年的新增用戶中，來自自然流量或口碑推薦的比例達到 53.5%。暫停實驗室也獲得李松蔚、史秀雄 steve 等心理健康專業從業者的實名推薦。
「情緒減壓計劃」計劃之外，暫停實驗室目前已推出新的產品線 ——「飲食健康計劃」——調整人和食物的關係，減少暴食和情緒性進食行為。「睡眠健康」等更多基於循證心理干預的在線練習計劃也在研發中。半自助模式外，全自助的產品也會在後續推出，以滿足更廣泛人群的心理健康需求。
暫停實驗室創始團隊，主要來自中科院心理所和北師大心理學院，目前已經發展出十餘人的臨床碩博產研團隊，負責干預方案研發和干預機制數據研究。
投資人觀點：
藍馳創投管理合伙人朱天宇：中國在心理健康領域，長期面臨優質服務供給不足的問題。暫停實驗室的定位是一所“心理健身房”，基於循證理念創新研發了心理訓練營產品，兼具良好的干預效果和可規模化複製的特點。團隊不盲目求快，而是更關注心理服務的本質，堅守最能幫到用戶的服務打開方式。我們非常看好暫停實驗室團隊，他們擁有學術研究和科普的跨界複合背景，能夠持續推出有趣又有用的心理服務產品，相信暫停實驗室會給社會和大眾帶來更多價值。
長嶺資本管理合伙人蔣曉冬：暫停實驗室創新性地把數字療法引入心理健康服務領域，使得干預服務在減少了對專業諮詢人士的依賴，通過數字化的產品形式使得高度個性化和廣泛的可及性成為可能。長嶺資本作為公司的天使輪投資人，在數字療法和精神健康領域都擁有深厚的布局，將持續助力暫停實驗室團隊打造14億中國人的數字化“心理健身房”。
參考文獻：
Lattie, E. G., Stiles-Shields, C., & Graham, A. K. (2022). An overview of and recommendations for more accessible digital mental health services. Nature Reviews Psychology, 1(2), 87–100. https://doi.org/10.1038/s44159-021-00003-1
中華醫學會. (2018). 中國城鎮居民心理健康白皮書.
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