江蘇省消保委調查發現所涉平台世紀佳緣、百合網（兩家已合併為“百合佳緣”）、珍愛網、我主良緣等5家存在包括但不限於退費規則不明確、宣傳承諾不兌現、會員信息審核形同虛設等問題，嚴重侵犯了消費者的知情權、公平交易權和信息安全權等合法權益 … 為了維護廣大消費者合法權益，保障適婚人群的婚戀交友安全，江蘇省消保委於2021年12月10日上午進行了線上“雲約談”，百合佳緣、我主良緣、珍愛網均派相關業務人員積极參加，並於約談會上就報告中發現問題詳述整改情況及下一步整改措施。
媒體報道：
21-12-10 鈦媒體: 江蘇省消保委約談百合佳緣、我主良緣、珍愛網
21-12-10 36Kr: 百合佳緣、珍愛網等平台嚴重侵犯消費者權益被約談
21-12-10 CNBeta: 江蘇省消保委約談世紀佳緣、百合網等婚戀交友平台
相關事件：
21-12-10 百合佳緣、珍愛網等平台嚴重侵犯消費者權益被約談
19-04-02 百合佳緣集團上線紅娘、語音直播，將打造全視頻相親平台
19-03-18 百合佳緣集團CEO吳琳光：陸續上線直播產品，打造全視頻相親平台
19-03-12 為防虛假信息，百合佳緣引入第三方徵信查詢合作
18-08-29 百合佳緣上半年營收6.1億，同比增長239%
