本以為在用戶共創的概念下，極氪車主接到新車會滿心歡喜分享提車日記，卻沒想到，等待極氪的卻是接連不斷的車主聲討函 … 從車主聲明看來，極氪001車主表示花了1萬元選裝的EC天幕，與極氪宣傳嚴重不符，在車主看來，交付前車輛的EC光感天幕為黑色 ，而實車效果為藍色，認為存在“誤導性消費”，要求官方給出合理解釋 … ”一位上海的極氪001首批車主稱，交付當天遇到人臉無法識別、空懸過熱失效，第二天就發現車機無限死機、360卡死、綠屏，然後只能無限重啟。
媒體報道：
21-11-02 CNBeta: 極氪001 EC光感天幕引熱議 車主集體維權：官方發布聲明
21-11-04 鳳凰科技: 極氪首批交付遇維權：盲訂車主稱新車幾度崩潰，官方承認技術挑戰
相關事件：
21-11-04 極氪首批交付遇維權：盲訂車主稱新車幾度崩潰，官方承認技術挑戰
21-10-26 實車尚未交付，極氪001車主因變色天窗發聯合聲明維權
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