中消協:視頻平台VIP服務應依法合規、質價相符

對於超前點播業務推出前已購買VIP服務的老會員,視頻平台應按原有會員協議提供服務,不應借修改格式條款增加收費項目,向VIP服務未到期的老會員收取超前點播費,減損老會員依據原有會員協議享有的提前觀影權利 … 有的視頻平台VIP會員服務協議稱,您開通自動續費服務后,根據扣費渠道的情況,(平台)會在每一個計費周期到期前1-3天,自動從您的賬戶中進行扣費 … 一些視頻平台VIP會員服務協議規定,(平台)有權變更協議內容,一旦協議發生變更,會通過相應頁面、系統提示、信息推送、後台公告等方式進行通知,如消費者繼續使用VIP服務,視為已同意變更的全部內容。

媒體報道:
21-09-09 新浪科技: 中消協:視頻平台VIP服務應依法合規、質價相符
21-09-09 鳳凰科技: 中消協發文:視頻平台VIP服務少一些套路 多一些真誠
21-09-09 鳳凰科技: 中消協回應“超前點播”等問題:平台要少一些套路、多一些真誠
21-09-09 鳳凰科技: 中消協:視頻平台VIP服務應依法合規、質價相符
21-09-09 36Kr: 中消協:視頻平台VIP服務應依法合規、質價相符

相關事件:
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上一篇 2021-09-09 11:08
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