7月29日下午，微博網友Valley發文稱：“中文未來（北京）有限公司法人代表豆神教育竇昕拖欠員工五月份剩餘課時費、六月七月工資沒有提前通知，就撤校，然後單方面發給員工一紙離職交接表，並不附帶任何解釋將員工踢出工作群外。” … 7月31日晚間，針對上述問題，豆神教育在聲明中表示，從撤校開始，引發了撤校——恐慌——退費——欠薪——更恐慌——再退費等一系列重大問題。公司全體管理層特此向受到影響的學生、家長、教職員工誠摯道歉。聲明稱，7月29日，籌措的應對資金已到賬，退費排隊問題即刻開始大量解決，將於8月15日前完成此前堆積的全部退費工作。7月31日，人力資源部開始陸續通知全體在職、離職員工一周內完成補發工作。其中離職員工需要辦理離職證明等手續的，也將於一周內全部辦理完畢。
媒體報道：
21-07-31 鳳凰科技: 豆神網校回應“跑路”、退費、欠薪：應對資金已到賬，退費即刻解決
21-07-31 芥末堆: 豆神大語文：8月15日前全部完成退費，一周內為離職員工辦完相關手續
21-08-02 鳳凰科技: 豆神教育回應“離職風波”：因管理問題引發撤校、退費，將補發員工工資｜鈦快訊
21-08-02 鈦媒體: 豆神教育回應“離職風波”：因管理問題引發撤校、退費，將補發員工工資｜鈦快訊
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