“長輩模式”除了字體圖標加大、操作頁面簡化外，還去除了一些老年人不常用的功能及營銷推送，降低對老年用戶的打擾，65歲以上老人使用還有一鍵直達人工服務的入口 … 體驗后發現，用戶上支付寶搜索【長輩模式】，或在【我的】-【設置】中可以隨時開啟“長輩模式”，首頁除了老年人最常用的健康碼、轉賬、充值繳費等功能外，只保留了財富生活、公益兩個卡片，沒有任何的營銷推送、彈窗等頁面 … “螞蟻315”適老化負責人王礞表示，目前“長輩模式”試運行3個月，已有100多萬用戶使用，未來“長輩模式”還將持續優化。
媒體報道：
21-07-07 鈦媒體: “螞蟻315”新動作：支付寶上線長輩模式，字大無營銷操作更加簡單
21-07-08 鳳凰科技: 支付寶上線長輩模式：字號大且無營銷 65歲以上一鍵直達人工
事件追蹤：
21-07-08 支付寶上線長輩模式：字號大且無營銷 65歲以上一鍵直達人工
21-06-10 支付寶上線長輩模式：圖標更大，隱藏非必要功能
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