召回詳情顯示，上述兩種產品採用了新的材料，微波爐和洗碗機會影響該系列產品的耐用性，經過一段時間的使用，這些產品可能會產生破裂，並由於高溫內容物滲漏造成使用者燙傷 … 宜家稱，如果該產品不按照產品安裝說明書使用產品所附帶的上牆件將抽屜櫃正確地上牆固定，在特殊情況下，該產品理論上存在傾倒的可能性，存在安全隱患 … 為確保產品安全性，宜家為客戶提供了四種召回方式：前往宜家商場免費領取上牆件、預約免費郵寄上牆件、預約免費上門安裝上牆件或退貨。
媒體報道：
21-05-25 億歐: 宜家又雙叒出問題產品，召回超17萬件存在破裂和燙傷風險餐具
21-05-25 鳳凰科技: 宜家宣布召回17萬件餐具，曾因“奪命櫃”賠償3.2億元
21-05-27 界面: 宜家又遇質量風波，這次涉及17萬件缺陷餐具
事件追蹤：
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21-05-20 宜家天貓旗艦店首次參加天貓 618，服務範圍擴大至全國
21-03-23 宜家官方小程序商城上線：9300款商品、支持配送至227個城市
20-03-09 宜家宣布開設天貓旗艦店
19-08-21 宜家中國計劃投資100億轉型，不排除入駐第三方電商平台
