近期有消費者在黑貓平台投訴iPhone出現粉屏，按照官方客服要求還原設置、升級系統等均無法解決粉屏問題 … 微博上也有不少網友吐槽自己的iPhone 13系列手機出現粉屏，還伴隨着不同程度的卡頓、閃退、自動重啟等問題。
媒體報道：
22-01-20 鳳凰科技: iPhone 13“粉屏”問題遭大量網友投訴：幾乎全系都有
22-01-20 CNBeta: 網友投訴與相冊程序有關的iPhone 13粉屏問題 用戶稱iPhone 12也有
22-01-20 鳳凰科技: 大量網友投訴iPhone 13粉屏問題！還伴隨卡頓/閃退/重啟
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