對於教育培訓機構虛假宣傳和超預期收費而造成退費難現象，教育部教育督導局一級巡視員胡延品回應表示，對於虛假宣傳、退費難等問題，家長可以向“雙減”管理監督平台舉報，也可以向當地的職能部門反映 … 督促相關部門加快推進第三方資金監管，防止退費難和機構捲款跑路，對量大面廣的退費難問題，將按屬地管理原則進行督辦 … 對卷錢跑路等嚴重家長權益的問題，將實行掛牌督辦，也就是國務院督導委員會辦公室給省級人民政府辦公廳印發督辦通知。
媒體報道：
21-08-29 鈦媒體: 教育部：對培訓機構卷錢跑路問題實行掛牌督辦
21-08-30 新浪科技: 培訓機構退費難甚至卷錢跑路 教育部：掛牌督辦結果要向社會公布
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