歐盟委員會當天在一份聲明中說，它還擔心臉書將通過這項交易獲得更多個性化廣告數據，從而使其在在線廣告市場獲得更大優勢 … 去年11月底，臉書宣布收購創立6年的卡斯特默公司，該公司是客戶關係管理軟件供應商，為企業提供單一工具管理與客戶之間的所有互動，包括電話、電子郵件、短信、WhatsApp、Messenger和Instagram等。
媒體報道：
21-08-03 鳳凰科技: 歐盟監管機構：臉書收購Kustomer的交易可能損害競爭
21-08-03 鈦媒體: 歐盟對臉書收購美國卡斯特默公司展開深入調查
21-08-03 Fast Company: If the metaverse gets Real, it shouldn’t be Facebook’s to control
事件追蹤：
21-08-03 歐盟對Facebook收購美國Kustomer公司展開深入調查
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