馬斯克：只有優秀的人才配遠程或在家辦公

文 | 字母榜，作者 | 畢安娣，編輯 | 趙晉傑

傳出收購消息兩個多月之後，北京時間周五零點左右，推特約8000名員工終於等來一次與馬斯克在線對壘的機會。

幾天前，推特內部通過郵件向員工徵集問題，在會議上由推特首席營銷官萊斯利·伯蘭（Leslie Berland）代員工向馬斯克發問。

馬斯克還未正式接手推特，員工已經迫不及待想要得到一些答案。

4月，馬斯克對外宣布想收購推特，為了讓推特更快地接受他的報價，馬斯克放棄了盡調環節，而推特接受了每股54美元的橄欖枝。但此後全球股市暴跌，推特的股價也跌至38美元，而作為馬斯克財富後盾的特斯拉股價更是縮水嚴重。

馬斯克開始指摘推特的虛假賬戶等問題，但外界對其意圖多有猜疑，認為他是想要砍價或甚至終止交易。

根據約定，如果馬斯克真的終止交易，將要付出10億美元的“分手費”，而儘管拉鋸不斷，推特方面還是始終對外稱與馬斯克的交易仍在談判中。

如今，是否收購、怎麼收購的問題，還沒有實質性進展，馬斯克卻已經以未來管理者的姿態，和推特員工連線Q&A了。

比預計晚了十分鐘，馬斯克終於“現身”，和之前一次又一次抱怨甚至可以說是貶低推特不同，他選擇上來就誇。

根據外媒報道，現場錄音顯示馬斯克以“我愛推特”開頭，並且說：“有的人用髮型表達自我，我用推特，我認為推特是與很多人同時溝通、向人們直接傳達信息的最佳平台。”

他在酒店的房間中用手機入會，聲音不是很清晰，很多員工聽不清馬斯克的回答，但他們還是捕捉到了關鍵信息：關於裁員、遠程辦公等方面的負面猜想，似乎得到了印證。

對推特，他有着“日活10億”的偉大願景；對員工，他的“不用擔心裁員”和“可以遠程辦公”都是有條件的——只要你足夠優秀，這些都不是問題。

馬斯克還是那個馬斯克。雖然強調“推特和特斯拉不同”，但還是那個野心勃勃、喜歡在一線親歷親為、不贊同遠程辦公、對員工頗為嚴格的老闆。

這本是一次旨在消除員工擔憂的問答會，但從員工事後的反應來看，馬斯克含混的回答並不令人滿意。

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員工最關心的問題，就是會不會裁員、遠程辦公模式會不會被取消。

畢竟馬斯克最近還在特斯拉掀動萬人大裁員，並且給特斯拉、SpaceX的員工都發出警告：每周應該在現場辦公40個小時，而推特目前有四分之一的員工都長期遠程辦公。

關於裁員，馬斯克的回答很模糊，強調目前推特的收入不足以覆蓋成本：“公司確實需要變健康，現在成本超過了收入，這不是一件好事”，但又說裁員取決於很多事情。

與此同時，他明確表達了對“人員優化”的渴望：“如果一個人做了有用的工作，那很好。如果有人什麼有用的事情都沒做，那為什麼還要讓這種人留在公司？”

對於遠程辦公，馬斯克表示推特畢竟和特斯拉不同，在特斯拉要完全遠程造汽車不可能，但是在推特“工作卓越”的人可以遠程工作，而他個人對現場辦公有“強烈偏好”，擔心遠程辦公會削弱團隊精神。

這兩個問題回答了但沒完全回答，推特員工們心裡應該有譜了。裁員不裁員、遠程辦公取消與否，我不給准信，關鍵是要“卓越”：“任何做出重大貢獻的人都不必擔心。”

據《CNBC》報道，此話一出，就有員工開始發“我很卓越”的相關梗圖了。馬斯克可能是你想關注的“博主”，但有可能不是人人都能忍受的老闆。

而正如網友的質疑那樣，“卓越”與否，“做出重大貢獻”與否，其定義與裁量是怎樣的？沒有人清楚地知道。

實際上，推特的裁員有可能已經在悄然進行。

據《財富》報道，已有多位推特高管離開，推特的產品負責人凱文·貝克普爾（Kayvon Beykpour）上個月發推稱，自己在休陪產假的期間被CEO解僱；此外，負責收入的高管布魯斯·法爾克（Bruce Falck）也發推稱自己被解僱，該推文如今已被刪除。

凱文發布一系列推文講述自己休假期間被解僱的經歷

至於馬斯克會如何管理推特，他表示信賴“精英管理”的方式。

具體而言，馬斯克很可能像在特斯拉、SpaceX等公司一樣，參與到一線中去。雖然不確定頭銜是什麼，但是他想要參與到產品決策中，而且“我確實希望他們會聽取我的意見”。

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既然確認了馬斯克還是那個馬斯克，會親自參與到公司的一線事務中，那他對於推特這個產品的願景就更加重要了。

馬斯克在會議上表示，自己對於推特五年、十年後的願景，是日活用戶達到10億。根據推特公布的2022年第一季度數據，日活用戶水平在2.29億。

此外，他再次稱讚中國的微信和TikTok，並且稱人們基本上可以“在微信上生活”，而TikTok則提供了很好的娛樂功能。馬斯克很有可能想要將推特打造成更多維的產品，而不僅僅是發布訊息的社交媒體平台。

一個具體的計劃是，馬斯克想要在推特上接入支付功能：“如今貨幣數字化已經有一段時間了，將支付功能集成到推特中是說得通的，這樣來回匯款都會很容易。”

據《紐約時報》報道，在此之前，馬斯克曾將這個想法告訴投資者，稱計劃在2023年讓推特從支付業務中獲得1500萬美元的收入。

馬斯克還明確表示自己想要私有化推特，表示私有化可以讓公司做更多的事，而不必擔心來自於股東的不滿。

當然，言論自由、垃圾賬戶還是馬斯克的“心病”，他甚至說自己有一次不小心成為騙局的受害者。

關於“言論自由”，馬斯克的表述則令人頗有些困惑。此前，馬斯克一向以“絕對言論自由”的姿態指責推特不應該管太多，但是這次他卻表達了不放大仇恨言論的希望，和此前的說法有些矛盾。

多年來，推特有專門的團隊做內容的審核與管理，此前馬斯克的“言論自由”說法讓推特的員工擔憂，不知道如果馬斯克真的接手，會對平台的調性與文化產生什麼樣的影響。

這下推特員工不僅沒得到答案，還有了更多問號。

根據《每日野獸（Daily Beast）》報道，有員工將這次會議批評為“純粹的混亂”，馬斯克看起來、聽起來都很隨意，甚至會在談話當中突然跑題，還跑得離譜。比如他突然沒來由地談論了一分鐘外星人，在某個節點又提到了自己是特斯拉的“技術之王”。

馬斯克到底收不收購推特，不知道；具體戰術，沒講；員工到底會不會遭遇裁員，說不準；目前有四分之一員工都奉行的居家辦公是不是會被取消，也說不準。

當然，也有員工表示支持，認為馬斯克是傑出的創新者，可以帶領推特重振旗鼓。

馬斯克是不是特斯拉的“技術之王”暫且不說，他目前絕對是推特的“焦慮之王”。

參考資料：

• 1、《紐約時報》：Elon Musk addresses Twitter’s employees for the first time.
• 2、《財富》：Elon Musk answers questions about layoffs and says Twitter ‘needs to get healthy’ at employee town hall
• 3、《每日野獸》：‘Techno-King’ Elon Musk Sounds Off on Aliens, Politics in Rambly Twitter Townhall
• 4、CNBC：Here’s what Elon Musk just told Twitter employees
• 5、Vox：Elon Musk’s first meeting with Twitter employees left some questions unanswered