螞蟻集團發布2021可持續發展報告：2021年研發投入超188億元

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品玩6月1日訊，螞蟻集團今天對外發布2021年可持續發展報告，正式啟動“數字普惠”、“綠色低碳”、“科技創新”和“開放生態”四位一體的ESG可持續發展戰略，並披露2021年度相關工作進展。

報告數據顯示，2021年支付寶率先落實降費讓利政策，半年多為小微企業降低經營成本50億元；螞蟻集團如期實現運營範圍碳中和；集團年度累計公益捐贈11.04億元，已通過螞蟻公益基金會等公益合作機構對外落實捐贈10.39億元（未使用資金將按計劃使用）；開展藍馬甲社區助老行動近10000場；報告還首度披露了螞蟻集團的研發投入，2021年超過188億元，連續3年研發投入增長率超39%。

自2017年借鑒ESG（環境、社會和治理）理念首次提出“共建未來好社會”承諾，螞蟻已連續6年發布年度可持續發展報告。螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟在報告中表示，“在經過廣泛的傾聽調研后，我們決定全面引入ESG框架，升級公司可持續發展治理體系，引領螞蟻的價值創造和行穩致遠。它既是我們對‘讓天下沒有難做的生意’的使命傳承，也是我們對更好的未來的鄭重承諾和行動。”

數字普惠：落實降費讓利，為小微商家降低經營成本近50億元

“數字普惠”是螞蟻集團一直以來的業務底色。報告顯示，過去一年螞蟻集團通過數字化能力的提升，持續助力小微企業普惠發展。支付寶率先面向小微企業和個體工商戶落實降費讓利舉措，半年多為千萬小微商戶降低經營成本近50億元。網商銀行連續2年成為全國工商聯“助微計劃”的聯合發起銀行，連續4年保持普惠小微貸款整體利率下降，截至2021年末累計服務的小微客戶超過4500萬戶。

同時，螞蟻集團把“負責任的產品和服務”放在更加突出位置：持續優化產品體驗和服務，加強平台責任；發起“螞蟻315”消費者權益保護專項行動，開展產品健康度計劃，推出理性借貸、AI反詐、適老化改造等30多項舉措。

數字化服務如何助力鄉村振興，螞蟻也在不斷探索。2021年，螞蟻集團成立鄉村振興部，公布數字化助農目標。過去一年，網商銀行累計合作涉農合作區縣超過1000個，“大山雀”衛星遙感技術助力全國超60萬種植大戶獲得無接觸貸款。通過發起“百縣百品”助農行動，螞蟻集團累計帶動超280萬人次網友助銷農產品767萬斤，助農幫銷金額4571萬元。

按照規劃，未來在數字普惠方向，螞蟻集團將重點推進負責任的產品及服務、小微企業普惠發展、助農興農以及服務數字社會建設4項議題，持續推動數字技術與普惠理念的深度融合，助力1億小微企業，服務全球大眾。

綠色低碳：2021年實現運營排放碳中和，價值鏈減排量8成由“綠色計算”實現

2016年，螞蟻集團把綠色發展確定為核心戰略方向。隨着國家雙碳戰略的確立，綠色低碳已成為全社會關注的重要議題。

報告信息顯示，2021年螞蟻集團兌現承諾，如期實現了運營範圍（範圍一、二）碳中和。其中，通過自研發的“綠色計算”技術，2021年幫助供應鏈上游數據中心實現碳減排量達29591.48tCO2e，占螞蟻集團價值鏈碳減量的80%。

除了企業自身的碳中和，作為一個服務10億用戶的數字生活平台，螞蟻還在努力通過創新的技術和公益形式吸引公眾更廣泛參與綠色低碳生活。截至目前，螞蟻森林已見證超過6億人參與低碳生活，產生2000多萬噸綠色能量。通過捐助公益機構開展生態保護與修復，螞蟻集團已累計種下3.26億棵樹，種植面積超過397萬畝；支持公益機構並參與建設22個公益保護地，守護野生動植物1500多種。

數字技術的創新正逐步成為碳中和目標實現的有力支撐。螞蟻表示，未來將繼續加大投入，助力產業夥伴與社會公眾顯著減少碳足跡。

科技創新：2021年研發投入超188億元，連續3年增長率超39%

2021年年初，螞蟻集團成立了螞蟻技術研究院，並籌建首批實驗室。井賢棟在報告中表示，螞蟻將持續投入核心技術研發，提供全球領先的科技產品與服務，加大自有技術分享並助力實體經濟數字化升級，同時切實探索中國科技企業應該具備的科技倫理規範。

報告披露了螞蟻在前沿科技探索方面的進展：2018-2021年科研經費投入規模年均增長率超過39%，2021年科研投入超過188億元；在AI、信息安全、區塊鏈、隱私計算等領域獲得60餘項國內國際獎項，包括國家科技進步獎1項，省部級科技進步獎4項；在各技術領域主導國際標準、國家標準、行業標準、團體標準等共100餘項，已發布54項。

這些自有技術成果如何通過開放合作共享應用於實體經濟與產業發展？螞蟻在報告中列舉了一些初步實踐：在助力生活服務業數字化能力提升方面，支付寶開放平台累計已開放1300多個技術接口和插件，助力超百萬商家的數字化經營；在參與中小金融機構數字化升級方面，超過40家銀行利用移動開發平台mPaaS升級應用軟件；在利用區塊鏈助力產業數字化協作方面，數字版權保護平台鵲鑿已累計服務超百萬創作者，“司法鏈”平台上累計上鏈數據量21億條。此外，螞蟻積極支持技術開源，累計已開源近800個項目。

“螞蟻的這一提法符合期待。”中國社科院大學數字中國研究院執行院長呂鵬介紹，“十四五”數字經濟發展規劃中已經明確指出，“十四五”時期數字經濟發展要以數字技術與實體經濟深度融合為主線，賦能傳統產業轉型升級，“中國的互聯網科技行業應該在這方面發揮更大的作用和擔當。”

開放生態：持續強化透明度和風險管理，生態用工超過5.49萬人

面對不斷增加的社會關注、行業的結構性變革與挑戰，2021年也是螞蟻集團的求變之年。井賢棟在報告中表示，平台的發展是生態各方參與的結果，也應該以生態各方獲益為目標。作為平台方，除了進一步完善自身的公司治理和風險管理之外，更應該與社會各界、利益相關方合力打造共生共贏、共治共享的生態，以及更加公平合理的可持續商業模式與環境。

為此，螞蟻集團將“開放生態”列為ESG可持續發展戰略四大主題之一，並在該主題下細化了8項實質性議題，努力回應社會期待。

良好的公司治理是公司行穩致遠的保障。報告顯示，2021年螞蟻集團採取了多方面措施完善其公司治理，充分發揮公司治理在風險防範中的關鍵作用。這些措施包括持續強化董事會的作用，擴大董事履職範圍，增設董事會利益衝突委員會、風險管理和消費者權益保護委員會、隱私保護及數據安全委員會等，並選舉獨立董事擔任主任委員。截至目前，螞蟻集團共有8名董事會成員，包括執行董事2名，非執行董事2名，獨立董事4名，獨董佔比上升至50%。同時，監事會新增一名外部監事，進一步加強監事會的獨立性和監督力量。

在“透明度與風險管理”方面，螞蟻設立首席合規官，完善風險管理組織架構，充分發揮管理機制的保障作用。同時，針對重點領域，提升風險防控水平，2021年聚焦反洗錢風險、操作風險、科技風險、隱私保護風險等，在“守底線”上持續發力。

在“員工關懷與發展”方面，螞蟻集團成立了工作環境委員會，推動建設安全健康的工作環境。在現有福利基礎上，升級免息置業貸款、推出健康假和育兒假，並對社會工齡3年內的螞蟻員工發放1500-2000元/月的安家補貼。

在“多元平等與包容”、“行業發展與共贏”等方面，螞蟻也披露了年度行動進展，如開展10000場藍馬甲社區助老行動、支持中國女足和鄉村校園女足發展；螞蟻集團全年累計公益捐贈11.04億元（已通過螞蟻公益基金會等公益合作機構對外落實捐贈10.39億元）、通過“10X1000科技普惠計劃”為66國創業者提供數字培訓等。此外，為幫助就業，螞蟻還在2.4萬名員工的基礎上，通過生態用工方式面向社會提供更多就業崗位，截至目前生態用工規模達到5.49萬人，覆蓋全國316個城市。

井賢棟表示，螞蟻集團期待與生態各方一起，篤定前行，以持續的社會價值創造，為更好的未來而努力。

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