國家郵政局:5月用戶對快遞服務問題申訴13455件,同比增長35.2%

國家郵政局網站,2021 年 5 月,國家郵政局和各省(區、市)郵政管理局通過“12305”郵政業用戶申訴電話和申訴網站共處理申訴 13941 件,環比下降 23.6%,同比增長 35.7% … 申訴中涉及郵政服務問題的 486 件,佔總申訴量的 3.5%,環比下降 0.6%,同比增長 50.9%;涉及快遞服務問題的 13455 件,佔總申訴量的 96.5%,環比下降 24.3%,同比增長 35.2%。

媒體報道:
21-06-24 鳳凰科技: 國家郵政局:5月用戶對快遞服務問題申訴13455件 同比增長35.2%

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