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國家郵政局：5月用戶對快遞服務問題申訴13455件，同比增長35.2％

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據國家郵政局網站，2021 年 5 月，國家郵政局和各省（區、市）郵政管理局通過“12305”郵政業用戶申訴電話和申訴網站共處理申訴 13941 件，環比下降 23.6％，同比增長 35.7％ … 申訴中涉及郵政服務問題的 486 件，佔總申訴量的 3.5％，環比下降 0.6％，同比增長 50.9％；涉及快遞服務問題的 13455 件，佔總申訴量的 96.5％，環比下降 24.3％，同比增長 35.2％。

媒體報道：
21-06-24 鳳凰科技: 國家郵政局：5月用戶對快遞服務問題申訴13455件 同比增長35.2％

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