前不久，雷軍宣布小米12S Ultra不會送測DXOMARK引發熱議。隨後，DXOMARK官方發聲稱，自己始終堅持專業、可觀的標準，並且會自費購買小米12S Ultra來進行測試，再度引爆網友討論。
尤其是在DXOMARK已經在很多業內廠商和消費者眼中失去公信力后，這個話題非常受關注，一時間關於DXOMARK賣分、不客觀等各方面差評都隨之而來。
對此，DXOMARK的CEO弗雷德里克·吉夏爾親自錄製了一段視頻，解答了很多網友的疑問。
首先他表示：“DXOMARK擁有超100名工程師，在16個實驗室中按照5個科學的測試基準，對智能手機相機、音頻、屏幕和電池進行重複性測試，每個基準測試都結合了客觀測試和感知測試分析。”
關於大家對DXOMARK評分的質疑，他回應稱，DXOMARK的業務模式是出售實驗室和技術報告，但是不賣分也不賣榜，分數只是冰山一角，是對數百小時質量測評分析的一個總結。
而公布的分數如何取決於產品自身質量，並不受廠商是否選擇DXOMARK測評服務影像，而且不是單純的硬件評分，不論是拍照還是音頻等等，都是與軟件調教息息相關。
吉夏爾還談到了廠商送測的問題，他表示對於廠商不送測的機型，他們也會購買商用機進行測試。
對於廠商送測的機型，不管是上市前還是上市後送測的，他們都會再次購買商用機對得分進行複核。