近段時間，許多 Safari 瀏覽器用戶抱怨稱 —— 在訪問微軟 Outlook 電子郵件服務的時候，應用程序總會嘗試在 macOS 系統上下載一個名為“TokenFactoryIframe”的神秘文件。Windows Latest 嘗試復現了這一問題，證實 Outlook 每隔幾秒（或至少每次訪問 Apple 平台上的 Outlook 服務時）都會下載該文件。
（圖自：Microsoft 官網）
該問題似乎又錯誤推送到 Outlook 服務器端的配置文件引起，而無關於 Safari 瀏覽器或 macOS 操作系統。不久后，微軟在一份聲明中承認了該問題，但尚未解釋為何會彈出文件下載框。
一種猜測是，Microsoft 365 平台遇到了 HTML 錯誤，畢竟 iframe 是網站上常見的交互式內容託管方式。此外據 Reddit 網友爆料，問題似乎於 5 月 2 號（周一）那天開始出現。
參考該公司發言人的說法，問題僅限於 Safari 瀏覽器。在正式修復到來之前，macOS 用戶可暫時切換到其它瀏覽器，以避免受到持續的困擾。
尷尬的是，Windows Latest 也收到了一些與 Apple 平台上的 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 瀏覽器相關的問題報告。
慶幸的是，引發問題的 TokenFactoryIFrame 並被包含任何惡意內容（文件大小為 0），看不順眼的用戶可隨時將它從系統中清除，而不必擔心造成任何後果。
躺槍的 macOS Safari 用戶還真不少
有需要的朋友，可參考如下方法，以臨時屏蔽 TokenFactoryIframe 的下載：
（1）啟動 Safari 瀏覽器，但不要急着訪問 Outlook 。
（2）點擊 Safari 頂部菜單，並轉至‘首選項’。
（3）先點擊‘網站’，在從左側‘通用’列中選擇‘下載’。
（4）在允許的網站列表中，禁用掉 Outlook 和 Office 的網站權限。
（5）保存退出 Safari 瀏覽器，然後重新登陸 Outlook 。
需要注意的是，這麼做也會阻止瀏覽器下載問題站點的所有附件。
截圖（來自：Microsoft Community）
如果你可以在 macOS 上正常使用 Google Chrome 等第三方瀏覽器（不一定每個人都有這麼好的運氣），大可暫時放棄 Safari、並等待微軟正式修復 Outlook 服務器上的錯誤配置。