在第一次使用淘寶購物時,都需要先設置一個會員名(淘寶ID),相信有不少用戶當年因為“年少無知”,註冊填寫的名字太隨意,成為自己的“黑歷史”。今日,據淘寶App中的“客服小蜜”介紹,淘寶賬號名修改正在進行隨機灰測,預計在4月下旬將逐步放開該功能覆蓋人群。
那麼如何才能知道自己是否在灰測名單呢?
官方表示,用戶可通過淘寶App選擇“我的淘寶”進入設置,依次點擊“賬戶與安全”、“淘寶帳號”進入查看。
修改賬號名頁面顯示,賬號名是用戶唯一憑證,一年僅允許修改一次。
值得一提的是,據新浪科技此前消息,淘寶和天貓升級退款服務,對500元以下的未發貨淘寶商品訂單申請退款,可以秒到賬,500元以上訂單,仍需要在商家審核后才可退款。而未發貨天貓訂單則不限金額,只要未發貨就可以秒退款。
此前,只有金額小於或等於200元,且付款下單不到兩個小時的訂單,才能夠由系統進行秒退操作,其他情況均需要商家在24小時內手動操作。