據AppleInsider報道，倫敦的一名女子從運營商那裡訂購了一部新的iPhone 13 Pro Max，但當她收到快遞時，她發現的是一瓶價值1美元的洗手液，而不是一部新智能手機。
32歲的Khaoula Lafhaily從Sky Mobile公司購買了這部新iPhone，合同期36個月，價格為1500英鎊。據Wales Online報道，當她兩天後收到她的包裹時，她失望地發現一個藍色洗手液的補給瓶。
“你能想象嗎？我完全震驚了，我真的需要這部手機，”Lafhaily說。
Lafhaily在1月24日購買了這部手機，並支付了次日送貨的費用。但她未能收到包裹，因為司機沒有出現，給她發了一條信息說他“堵在路上”。在這名女子訂購手機的兩天後，司機回來了，但再次未能交付設備。在她最初下單的三天後，送貨員才放下包裹–當然，包裹里並沒有她訂購的iPhone。
這名女子說，她在收到包裹后立即打電話給Sky Mobile。該運營商表示將立即展開調查，但Lafhaily說已經有一個星期沒有任何聯繫。
這不是第一次有人訂購iPhone，卻收到完全不相關的產品。在2021年2月，一名女子訂購了一部iPhone 12 Pro Max，但卻收到了蘋果味的酸奶飲料。