微軟透露，在其生命周期的這一階段售出的 Xbox Series X|S 遊戲機比之前任何 Xbox
遊戲機的同時期都要多。在接受《紐約時報》採訪時，Xbox 老總菲爾·斯賓塞討論了目前找到 PlayStation 5 或 Xbox
系列遊戲機的難度。他說，這並不是因為供應量比過去低，而是需求量要高得多。
斯賓塞解釋道：“現在這個時間點上，我們售出的這一代 Xbox，即 Xbox Series X 和 S，比我們之前的任何 Xbox 版本都多。因此，我們的工作是讓供應滿足這一需求。”
隨着越來越多的人呆在家裡，全球疫情加速了人們對遊戲的興趣。 斯賓塞說：“遊戲需求量的激增讓我們感到驚訝。回到 2020 年 3 月、4 月時會怎樣——我們的遊戲機已經售罄，而我們從來沒有遇到過這種情況。”
斯賓塞提到了 Xbox One。 2020 年 7 月，微軟還宣布 One X 和 One S 全數字版將在 Series X|S 發布之前停產。對遊戲機的需求如此之高，以至於上一代 PlayStation 4 遊戲機的價格也有所上漲。
儘管去年遊戲機短缺，但微軟表示 Xbox Series X|S 是有史以來銷量最快的 Xbox。