雖然相關的調查仍在進行中，不過美國電信運營商 T-Mobile 確認有超過 4000 萬申請過信貸的“前客戶或潛在客戶”以及 780 萬后付費客戶（目前有合同的客戶）的記錄被盜。而此前有黑客在暗網上出售 1 億條用戶信息，雖然目前承認的數字僅為一半，但依然是非常驚人的。
被盜文件中的數據包含重要的個人信息，包括姓名、出生日期、社會保險號碼和駕駛執照/身份證號碼–你可以用這些信息以他人的名義建立賬戶或劫持現有賬戶。顯然，它不包括”電話號碼、賬戶號碼、個人識別碼或密碼”。
而且本次泄漏規模並不僅限於此，有超過 85 萬名預付費的 T-Mobile 用戶也是該漏洞的受害者，對他們來說，暴露的數據包括”姓名、電話號碼和賬戶密碼”。
受影響的客戶已經重新設置了他們的密碼，並將”立即”收到通知。還有一些不活躍的預付費賬戶的信息也被訪問了，具體信息不詳。然而，T-Mobile 表示，”在這個非活動文件中沒有客戶的財務信息、信用卡信息、借記卡或其他支付信息或SSN”。
T-Mobile 回應道：“客戶把他們的私人信息信任給我們，我們以最大的關切來保護這些信息。最近的一次網絡安全事件使一些數據受到傷害，我們對此表示歉意。我們非常重視這個問題，我們努力使我們的調查狀況和我們正在做的事情具有透明度，以幫助保護你”。