華爾街英語12億學費能退嗎?工資能發嗎?公司高管對話曝光

8月12日晚間,主打成人英語培訓的華爾街英語即將破產的消息傳播開來,讓不少課程還在進行中的消費者十分驚訝。儘管華爾街英語破產的靴子還沒有最終落地,但事件一直在發酵當中,消費者和員工正在通過多種途徑維權,華爾街英語卻遲遲沒有回應,但他們的態度或許可以從此前高管與員工的對話中可見一斑。

在北京某派出所的接待廳里,記者看到不少正在登記信息的華爾街英語學員,自華爾街英語面臨破產的消息傳出后,這裡一直人來人往,而這附近曾有兩家華爾街英語門店。各地學員正在通過派出所、線上法院、消費者熱線等多種方式維權,其中一部分已經收到來自監管部門的反饋。

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華爾街英語12億學費能退嗎?工資能發嗎?公司高管對話曝光

廣東省廣州市天河南市場監督管理所工作人員:他們對接投訴的負責人已經來我們這裡接受了詢問調查,表示目前沒辦法給學生進行退款,正在走正規的清算流程,我們的建議也是走司法途徑,就算是後期法院進行了強制執行,首先要進行訴訟。

華爾街英語12億學費能退嗎?工資能發嗎?公司高管對話曝光

北京華爾街英語學員:

我有收到朝陽區教委的電話,告知我們他們已經收到消息,後面會聯合警方去協調我們退款的事。讓持續關注機構對外的公告。

然而,最受關注的公司回復至今還未現身,但一年多以來備受融資難所困擾的公司高管,對公司的經營狀況早已明了。

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華爾街英語(中國)董事王成茂:

現在我們每個月的業績2000多萬,每個月的費用3500多萬,這些窟窿都是創始人,賣了他的房產,然後把房產做抵押,做了高利貸,現在他貼了8500多萬。

這段高管與員工的對話發生在8月11日,也就是破產傳聞傳出的前一天,面對如果破產,學費能不能退,工資能不能發這兩個最關鍵的問題,這位高管閃爍其詞,但反覆提及艱難一詞。

華爾街英語12億學費能退嗎?工資能發嗎?公司高管對話曝光

華爾街英語工作人員:

會有人對這些學生負責人嗎?

華爾街英語(中國)董事 王成茂:

學費12個億,我們要有12個億的話,我們就繼續做下去了,對咱們來說,我覺得這方面是挺艱難的。

華爾街英語工作人員:

我們會拿回我們的報酬嗎?

華爾街英語(中國)董事 王成茂:

我也不是特別清楚,我不是做內部的,但是我覺得是挺艱難的,我只能這麼說。

此前,由於銷售上不去,融資進不來,華爾街英語已經出現欠薪和拖欠租金。早在今年7月30日,就有區域負責人通過郵件向高層提出,要不要繼續銷售課程?如果學生知道老師薪水欠發,引發退款潮該怎麼辦等問題。

全國運營總監的回復是,當然要繼續銷售,這才能提升業績以及對投資人的吸引力,而學生沒理由知道老師面臨欠薪。而不少消費者在面臨破產消息傳出的前幾天仍在購買課程。

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廣州華爾街英語學員:

我聯繫過銷售了,合同還沒有執行過,他說他想把我的合同在網上撤回來,但是撤不回來了。

據華爾街英語員工反映,目前客戶跟進系統已經失效。今天記者也嘗試聯繫多位公司高管及區域負責人,電話均處於無人接聽狀態。