事情的起因還得從托尼前陣子發現自己買的小米 11 突然不能使用 WiFi 說起。
那天托尼正躺在床上愉快地刷着手機,手機突然毫無徵兆的黑屏重啟了一下,重啟之後我的小米 11 就再也打不開 WiFi 開關了,只能使用數據流量上網。
起初我以為這只是系統 BUG, 於是就對手機進行了一次重啟,結果發現主動重啟后 WiFi 還是無法打開。
即使我轉到設置里選中 “ 開啟 WiFi ” 選項,手機也搜索不到任何 WiFi 信號,退出后再重新進入 WLAN 頁面,然後你會發現 WiFi 開關又被自動關上了。。。
這個時候我已經開始懷疑是不是手機出故障了,所以就去網上搜了下,結果還真找到了跟我一樣遇到這種情況的人,有網友疑似是因為溫度太高燒壞了 WiFi。
由於手機還在保修期內,托尼在找了小米售後后,事情解決起來倒是挺順利的,把那台出問題的手機寄出去沒過幾天,售後那邊就給我換了一台新手機過來。
然而 “ 為啥手機 WiFi 會突然不能使用 ” 這個問題卻一直困擾着我,畢竟要是手機過了一年保修期之後還出現這種問題,那我到時候豈不是要自費花錢維修了?
視頻里,名為 “ 新哥手機維修 ” 的 up 主同樣拿到了一台打不開 WiFi、 其它功能卻都正常的小米 11, 這台手機因為後蓋摔碎遭到拒保所以到了他的手裡。
在剛開始維修的時候,這位老哥試過拆下手機 WiFi 芯片,但是不管是給它換一個 WiFi 芯片也好,還是給它怎麼弄的也好,手機就是沒有 WiFi :
結果在嘗試着給 CPU 和運行內存重新植完錫后,手機的 WiFi 功能就又變正常了,因此他猜測手機沒 WiFi 可能是因為手機發熱導致 CPU 虛焊所造成的。
這位 up 主所說的 CPU 虛焊到底是什麼情況?為什麼它會導致手機 WiFi 無法使用,托尼後來也是搜集了一下相關資料,接下來就跟大家展開說說吧。
原來手機上的 CPU 其實是以貼片的形式通過焊錫焊接在主板上,而虛焊則是指 CPU 與主板之間的焊點出現了剝離現象,從而導致 CPU 與主板接觸不良。
由於手機在運行的時候 ,CPU 跟電腦一樣是通過主板來與其它硬件交換信息,所以一旦它與主板接觸不良,手機就可能出現黑屏、死機等各種各樣的故障。
一種是在生產過程中的因生產工藝不當引起的,比如被焊接處沒有事先做好清潔致使焊錫不牢,焊錫焊好后 CPU 沒有經過封膠固定等等。
另一種則是在手機使用過程中引起的 CPU 虛焊,比如手機發熱雖然不至於直接將焊錫融化,但是高溫會加快氧化,從而加速 CPU 與主板焊點的老化剝離。
除此之外,手機遭受到猛烈的撞擊或者變形也有可能導致 CPU 與主板之間焊腳處的焊點發生剝離。
總之,造成 CPU 虛焊的原因可以說是多種多樣。
之前 LG G4 就出現過大面積的死機,後來 LG 官方正式回復,確認了手機出現大面積死機是因為元器件之間的接觸不良導致,當時手機還在某些地區停售了。
當年微軟在推出 Xbox 360 后,眾多用戶曾向微軟投訴遊戲主機經常出現不同程度的故障,後來才發現原來是主板受熱變形導致顯示芯片脫焊所致。
由於小米官方目前還沒有對小米 11 出現 WiFi 故障的原因作出回復,所以托尼在這裡也不好斷言這是硬件本身存在的缺陷還是系統的問題亦或是其它原因。
但是如果你去網上搜的話,還是能搜到不少用戶反饋小米 11 出現了 WiFi 故障。
另外我在遇到自己的手機出現 WiFi 故障時,曾經加過一個名為小米 11 主板問題群,裡面的成員如今已經發展到了一千五百多個人。
在 B 站輸入關鍵詞 “ 小米 11 WiFi ” 搜索,搜索結果中有關反饋小米 11 WiFi 故障的視頻也不在少數:
包括黑貓投訴的搜索結果也是如此:
別的驍龍 888 手機在網上都沒大面積曝出過手機出問題,偏偏小米 11 出現了,問題還普遍集中在 WiFi 故障上,你跟我說這是倖存者偏差我肯定不信。。。
現在網友們談及小米 11 WiFi 故障的現狀是什麼呢?
還沒遇到 WiFi 故障的小米 11 用戶在擔心某天自己的手機會不會突然出現這種問題;已經出現 WiFi 故障的用戶又不滿小米目前以換代修不延長保修的做法。
而在其它吃瓜網友當中,有覺得這是其它手機用戶不嫌事兒大來反串黑的,有覺得這僅僅只是極個別現象的,甚至還有人編了一段 “ 三字經 ” 來調侃這事兒:
這場風波最終該歸向何處?
或許只有等小米來告訴我們答案了。