多年來，董明珠一直以“鐵娘子”形象示人，不過在她自己看來，自己的心態很年輕，只有25歲。近日，在第一財經、CBNData聯合舉辦的看長·2021中國新消費品牌增長峰會上，董明珠吐露心聲。董明珠表示，年輕和不年輕是根據這個時代。我馬上會往70歲跑了，我是老人，但是我的心態很年輕。“我覺得我很年輕，我心態年輕，我才25歲。”
她表示，每個人在自己的人生道路上總是有喜有樂，也有愁。我們會遇到很多自己沒有預計到的困難，這些都可能會發生。但是相信自己很重要。人不怕跌倒，就怕跌倒了不爬起來，那是最可怕的。
被問及當下的格力是否捕獲了年輕的用戶和消費者？董明珠表示，什麼叫做科技？分兩大塊——未來和當下。
當下就是消費者生活品質要提高，需要滿足什麼樣的需求，圍繞消費者的需求做研發。第二個就是未來的社會責任，前景要做一些長遠的規劃。
大家都知道格力不是只有空調，格力洗衣機衣服洗好了上面鉛筆都不倒，因為沒有聲音。這是現在洗衣機最大的痛點，我做到了。
我的冰箱，肉放進去拿出來不要化凍就可以用了。這些都是用科技支撐的。你要想留住消費者，並不是一個廣告，一個簡單的互動直播能做到的。所以我在做直播的時候更多的是做文化交流。
