上個月早些時候，Spotify、Tile和Match（Tinder的所有者），在美國參議院牽頭舉行的應用商店反壟斷聽證會上作證。在聽證會上，Spotify稱蘋果的應用商店是 “濫用權力的搶奪”，而Tile則說蘋果利用其平台 “不公平地限制其產品的競爭”。
現在，針對它們的證詞，蘋果公司副總裁兼首席合規官凱爾-安迪爾已向監督聽證會的美國參議員艾米-克洛布查發出一封信，表明了蘋果的回應。蘋果在信中說，Spotify、Tile和Tinder是一些App Store上最大和最成功的開發者，它們的證詞更多地集中在對與蘋果商業糾紛不滿上，而不是集中在和App Store競爭相關問題上。
Spotify一直是App Store最強烈的批評者之一，長期以來一直質疑蘋果的應用內購買系統，該系統在所有購買中給予其30%的傭金。蘋果稱自己的系統對用戶和開發者都是安全的，而Spotify旨在挑戰這一聲明。在聽證會上，Spotify表示，如果蘋果真的認為自己系統 優越，就應該允許第三方支付方式進入商店。
Spotify認為如果蘋果確信它的支付系統是那麼優越，真的應該收取30%的費用，它應該允許競爭，讓市場來決定。讓供應和需求決定什麼是正確的費用，但它沒有這樣做。蘋果反擊表示，Spotify關於自己的應用內購買系統沒有面臨競爭的說法是不正確的，它參與了激烈的競爭。
蘋果公司解釋說，在2008年App Store誕生之前，開發者在軟件分銷方面遇到了困難，任何分銷費用都非常昂貴。因此，當App Store推出時，它只向開發者收取30%的購買傭金，蘋果稱這有助於減少軟件開發者的進入壁壘。蘋果表示，從那時起，蘋果從未提高過傭金，而且還降低了它，包括對訂閱和小企業，或者在某些情況下蘋果完全取消了傭金。今天，大約85%的應用程序不支付傭金，而絕大多數需要支付傭金的開發者可以通過加入蘋果的小型企業計劃只支付15%的傭金。其餘那些每年在App Store銷售數字商品或服務賺取超過100萬美元的開發者要支付30%的傭金。
蘋果繼續說，Spotify從其App Store的傭金結構中獲益，因為它為不到百分之一的高級用戶支付傭金，而且該傭金始終只有15%。針對Spotify的最後擔憂，蘋果表示，儘管這家音樂流媒體巨頭在聽證會上作證對蘋果不利，但蘋果並不禁止開發者告知用戶可以在其他地方（如網絡上）購買應用內購產品，如訂閱。蘋果並沒有禁止開發者與他們的客戶進行溝通；蘋果只是說，開發者不能讓在App Store的客戶離開App Store，到其他地方去，就像蘋果不能在Verizon的商店裡放一個牌子，告訴客戶直接從蘋果購買iPhone。這條規則長期以來一直為實體和數字世界的零售商所擁護。對於蘋果公司來說，這一常識性規則自2009年以來就一直存在，比Spotify在App Store上的發布時間還要早。Spotify在這些規則下推出、成長並茁壯成長，但現在Spotify顯然希望蘋果改變這些規則，或者讓Spotify遵守一套不同於其他公司的標準。
針對長期以來對蘋果生態系統表示反對的Tile公司，蘋果表示Tile公司的物品追蹤器在蘋果商店銷售情況很差。蘋果公司的回應是在Tile公司提出擔憂後作出的，因為其物品追蹤器在蘋果商店銷售，蘋果公司會有關於其銷售業績的信息，然後可以用於AirTags的開發目的。幾年前，蘋果有一些關於Tile產品在蘋果零售店的銷售情況的信息。它的銷售情況並不好。目前，Tile公司通過全球數十家零售商和自己的網站銷售其產品。
