圓桌｜GPT會成AI時代的操作系統嗎？元宇宙何去何從？

來源：澎湃新聞

作者：資深記者 吳雨欣 實習生 張明浩

圖片來源：由無界 AI工具生成

隨着各類信息技術的迭代更新，互聯網正呈現向下一代演進的趨勢，下一代互聯網的發展趨勢如何、GPT能否像智能手機操作系統一樣成為人工智能時代的底座，成為業界討論的話題。

3月30日，在博鰲亞洲論壇2023年年會“下一代互聯網”論壇上，騰訊集團高級執行副總裁湯道生認為，下一代互聯網具有三大基本趨勢；諾基亞通信投資（中國）有限公司首席執行官馬博策認為，在消費級元宇宙、企業級元宇宙、工業級元宇宙中，工業級元宇宙會首先騰飛；小i集團董事局主席兼CEO袁輝認為，無論是下一代互聯網還是元宇宙，核心都是人工智能。

關於ChatGPT這一熱點話題，湯道生向澎湃新聞記者表示，騰訊正在研發類ChatGPT聊天機器人。對於騰訊的聊天機器人是集成到QQ、微信，還是通過騰訊雲向B端用戶服務，湯道生表示，都會有。袁輝則在接受澎湃新聞記者採訪時預測，人工智能領域將會迎來黃金10年。

ChatGPT將構築一個新的生態

去年11月底，美國人工智能公司OpenAI推出聊天機器人應用ChatGPT，用戶只需要輸入問題，ChatGPT就能給出看上去準確且有意義的回答。在ChatGPT后不到半年時間裡，谷歌、百度等國內外大型科技企業紛紛投入生成式AI，百度推出文心一言，谷歌宣布向英美地區部分用戶開放其聊天機器人Bard的訪問權限，360公司也在近日展示了360自研人工智能語言模型，這款模型也被網友戲稱為“紅孩兒”。

袁輝告訴澎湃新聞記者，ChatGPT與12年前的Siri類似，是人工智能在不同發展階段中的一個特定的表現方式，它的發展速度似乎超乎想象，但這裡面有一個誤區，看似ChatGPT只花了一兩年，但實際上人工智能已發展了60多年，它是人類在人工智能領域長期的投入和研發，進行積累、變現的過程，隨着近10年，芯片、帶寬、算力、數據都已做了大範圍整合，在所有要素具備的前提下，ChatGPT面世，這是一個厚積薄發的過程。

為何ChatGPT相較於其他人工智能產品，會讓人類感到驚艷，袁輝向澎湃新聞記者解釋：“這是因為ChatGPT屬於人工智能最核心的大腦板塊，眼耳鼻舌身、語音識別、圖像識別屬於人工智能的感官部分，但是最核心的是大腦，每一次大腦認知智能科技的發展，都直接推動了整個人工智能的發展。”

馬博策認為ChatGPT會驅動轉型，“大家都用過ChatGPT，也做了測試知道它有缺陷，但我們知道它下一個版本可能會更強大，因為看到它的數據集經過訓練，規模正變得越來越大，未來會對我們生活的各方面有深入影響。”

值得關注的是，3月中旬，OpenAI又發布了其具有里程碑意義的多模態大模型GPT-4，這讓業界看到了更大的可能性。有業內人士指出，以GPT-4為代表的生成式AI，已不是簡單通用的機器人、工具，而是可能成為AI時代的操作系統，這類似於PC時代的Windows，移動時代的安卓以及iOS。

對於生成式AI會對下一代互聯網產生怎樣的影響，湯道生認為各個工種若使用這樣的技術，將極大提升工作效率，未來很多應用將依賴這樣的基礎模型，會自然吸引很多應用開發商，對於雲廠商來說是很大拉動。

袁輝雖認同，ChatGPT會通過所有行業構築一個新的生態，進而形成下一代互聯網的基礎，成為類似於智能手機時代的操作系統，但他也指出ChatGPT不是人工智能的奇點 ，“奇點一定是在接下來五到十年，從理論和基礎框架進行突破，才有可能會實現我們心中所期待的那個奇點。”

下一代互聯網有哪些趨勢

談及下一代互聯網，湯道生認為下一代互聯網有三個基本趨勢，分別是AI驅動、全真互聯網以及產業互聯網，它們將是未來推動互聯網持續發展的力量。

在AI驅動方面，過去互聯網是由人驅動，未來是AI驅動，內容可能是機器生成；全真互聯網方面，互聯網的信息載體從過去的圖文，轉向實時音視頻，可以三維立體式地呈現現實世界。產業互聯網方面，互聯網技術可以結合到各大產業，越來越深入產業，產業上下游之間。

在產業互聯網方面，作為消費型互聯網公司的騰訊也面臨挑戰，湯道生表示，To C的業務經營方式相對會簡單一些，不同的產品有不同的獨立團隊，相對可以獨立閉環運作。To B業務是一環扣一環，且需求差異大，騰訊過去幾年一直在學習，嘗試去適應不同的業務模式。

除產業互聯網，另外值得關注的是，在全真互聯網的探索方面，微軟、Meta、字節跳動等科技公司均已收縮VR/XR的團隊，全真互聯網、元宇宙似乎正逐漸褪去。對此，湯道生表示，XR只是元宇宙的一個形態，這裡面還有很多不同的應用，不是戴着頭盔擋住眼睛才叫元宇宙。

元宇宙在前兩年大放光彩，曾被認為是Web3.0有可能的候選者，它面臨的視覺、聽覺和交互等技術難題都可以通過人工智能解決，虛擬場景的打造、數字孿生等功能的應用，也離不開人工智能技術的加持，近半年來，ChatGPT持續火爆，元宇宙則被質疑是否已經“涼了”。

袁輝向澎湃新聞記者解釋：“下一代互聯網、元宇宙、人工智能，從普通用戶的角度來講可能是經常會混淆的，感覺每一件事情都是各自獨立，實際上，無論是下一代互聯網還是元宇宙，它的核心都是人工智能，這是一個很基礎，也是很重要的結論。人類跟所有非人類的物理世界進行交流，支撐它的就是人工智能。”

袁輝表示，認知智能、深度學習、大模型是人工智能的大腦，未來會迎來人工智能的黃金10年，“人工智能就像空氣和水一樣，你不用去體會它，但是你根本就離不開它，而現在這個時代已經開始了。”

馬博策則希望下一代互聯網可以解決當下問題，比如個人信息隱私保護，大平台的壟斷，網絡犯罪等，這些都違背了互聯網的初衷。他認為，下一代互聯網會出現網絡雲端和計算機的融合，另外未來十年，大家將見證AI學習的巨大進展。

談及元宇宙，馬博策說，這對諾基亞而言是個全新概念，諾基亞一直在對數字與現實世界的融合進行研究，“消費級元宇宙主要驅動力是AR、VR等技術，企業級元宇宙會涉及數字培訓等領域；工業級元宇宙會首先騰飛，可以給我們帶來真正的價值，以及具體商業成果，諮詢公司也預測在明後年元宇宙將極大提高流量。”